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App Vitals
0 · Kritisch4 · Top-Zustand
1/4
Angeschlagen

Die Nutzer sind noch nicht überzeugt — jüngste Bewertungen ziehen nach unten. Hier ist Luft nach oben.

So werden die App Vitals ermittelt

Grundstufe aus dem jüngsten Bewertungsschnitt: ab 4,3★ Top-Zustand · ab 3,5★ Gesund · ab 2,5★ Stabil · ab 1,8★ Angeschlagen · darunter Kritisch.

Feinjustierung je ±1 Stufe: Entwicklung gegenüber dem Lebenszeit-Schnitt, Anteil abwanderungsgefährdeter Nutzer, Anteil schwerer Beschwerden, Update-Alter (über 1 Jahr) und die Antwortquote auf Reviews.

0 Kritisch·1 Angeschlagen·2 Stabil·3 Gesund·4 Top-Zustand

Die App Vitals zeigen den Zustand jetzt — die Richtung (verbessernd/stabil/geschwächt) ist eine eigene Einschätzung.

Die Diagnose in Zahlen
Offizielle Store-Note
4,2★
laut Google Play
Nutzer-Sterne
3,3★
gemischt · letzte 90 Tage
Lücke zur Store-Note
−0,9★
4,2★ offiziell → 3,3★ aktuell
Kritische Stimmen
49%
13 Themen erkannt
Häufigstes Anliegen
47
Lob
Erfasste Bewertungen
899
insgesamt erfasst
Store-Audit
96/100
„Sehr gut" · 13/14 erfüllt

Momentaufnahme vom 03.08.2026 · 14 Kriterien analysiert · Quelle: Google Play · Live-Crawl → Audit-Abgleich → Review-Sentiment-Analyse. Keine Schätzwerte.

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Der Store-Auftritt

So präsentiert sich die App im Google Play

8 Screenshots aus dem öffentlichen Google Play-Eintrag — ein gepflegter Auftritt — der Kontrast zu den Bewertungen ist umso deutlicher.

Bei Google Play öffnen

Screenshots aus dem öffentlichen Google Play-Eintrag.

Momentaufnahme

Offizielle Note gegen echte Stimmung

4,2★
offizielle Store-Note
3,3★
jüngste Bewertungen · letzte 90 Tage
3,3★
alle 899 erfassten

Offiziell zeigt der Store 4,2★ — doch die jüngsten Bewertungen liegen bei 3,3★, 0,9 Sterne darunter. Diesen Abstand sieht man dem Store-Auftritt nicht an.

Verlauf

Jüngste Bewertungen im Zeitverlauf

Von 3,3★ auf 3,3★ · 03.07.2026 → 03.08.2026

1★ 2★ 3★ 4★ 5★ Sep 25Jan 26Apr 26Aug 26

Punktfarbe = App-Vitals-Stufe · Ø der letzten 90 Tage je Monat. Fahre über die Punkte für Details.

Bewertungsverlauf
MonatØ BewertungBewertungenStufe
Juli 20263,3★450Stabil
August 20263,3★899Stabil
Nutzerstimmen · App-Care-Analyse

Das sagen die Nutzer

Aus den letzten 100 Bewertungen — per Review-Sentiment-Analyse ausgewertet, mit Original-Zitaten.

Gesamtstimmung3,3★
positiv (49) neutral (2) kritisch (49)

Was Nutzer stört

Beschwerde 13×
performance
„no real people to talk to"„locked me out of my account"
Beschwerde 12×
login
„no real people to talk to"„locked me out of my account"
Beschwerde
onboarding
„no sign up page"„This app is TRASH"

Die Säulen der App

Stärke 16×
payment
„service is very fast"„better than using the bank"
Stärke
UI
„easy to use"„Easy to navigate and use"
Stärke
security
„dedicated to protecting your account and information"
+7 weitere Themen & laufende Analyse aller Bewertungen im Cockpit

Worüber Nutzer sprechen

Lob 47Bedienprobleme 19Fehler / Bugs 18Frust 11
Ergebnis im Detail

Was wir geprüft haben

Die 3 wichtigsten Hinweise — von insgesamt 14 ASO-relevanten Kriterien.

!
Promo-Video fehlt
Ein YouTube-Promo-Video hinzufügen — wird oben im Listing angezeigt und erhöht die Verweildauer.
Hinweis
App-Titel zu lang (ASO)
24 Zeichen
Erfüllt
Kurzbeschreibung fehlt
78 Zeichen
Erfüllt
Alle 14 Kriterien & Aufschlüsselung nach iOS / Android im Cockpit
Quick Wins im App Store

1 schneller Hebel im Store-Auftritt

Konkret umsetzbare Quick Wins — direkt aus dem Store-Audit.

01
Ein YouTube-Promo-Video hinzufügen — wird oben im Listing angezeigt und erhöht die Verweildauer.
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