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App Vitals
0 · Kritisch4 · Top-Zustand
1/4
Angeschlagen

Die Nutzer sind noch nicht überzeugt — jüngste Bewertungen ziehen nach unten. Hier ist Luft nach oben.

So werden die App Vitals ermittelt

Grundstufe aus dem jüngsten Bewertungsschnitt: ab 4,3★ Top-Zustand · ab 3,5★ Gesund · ab 2,5★ Stabil · ab 1,8★ Angeschlagen · darunter Kritisch.

Feinjustierung je ±1 Stufe: Entwicklung gegenüber dem Lebenszeit-Schnitt, Anteil abwanderungsgefährdeter Nutzer, Anteil schwerer Beschwerden, Update-Alter (über 1 Jahr) und die Antwortquote auf Reviews.

0 Kritisch·1 Angeschlagen·2 Stabil·3 Gesund·4 Top-Zustand

Die App Vitals zeigen den Zustand jetzt — die Richtung (verbessernd/stabil/geschwächt) ist eine eigene Einschätzung.

Die Diagnose in Zahlen
Offizielle Store-Note
3,9★
laut Google Play
Nutzer-Sterne
2,4★
kritisch · letzte 90 Tage
Lücke zur Store-Note
−1,5★
3,9★ offiziell → 2,4★ aktuell
Kritische Stimmen
64%
16 Themen erkannt
Häufigstes Anliegen
42
Fehler / Bugs
Erfasste Bewertungen
455
insgesamt erfasst
Store-Audit
96/100
„Sehr gut" · 13/14 erfüllt

Momentaufnahme vom 03.08.2026 · 14 Kriterien analysiert · Quelle: Google Play · Live-Crawl → Audit-Abgleich → Review-Sentiment-Analyse. Keine Schätzwerte.

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Der Store-Auftritt

So präsentiert sich die App im Google Play

10 Screenshots aus dem öffentlichen Google Play-Eintrag — ein gepflegter Auftritt — der Kontrast zu den Bewertungen ist umso deutlicher.

Bei Google Play öffnen

Screenshots aus dem öffentlichen Google Play-Eintrag.

Momentaufnahme

Offizielle Note gegen echte Stimmung

3,9★
offizielle Store-Note
2,4★
jüngste Bewertungen · letzte 90 Tage
2,4★
alle 455 erfassten

Offiziell zeigt der Store 3,9★ — doch die jüngsten Bewertungen liegen bei 2,4★, 1,5 Sterne darunter. Diesen Abstand sieht man dem Store-Auftritt nicht an.

Verlauf

Jüngste Bewertungen im Zeitverlauf

Von 2,1★ auf 2,4★ · 03.09.2025 → 03.08.2026

1★ 2★ 3★ 4★ 5★ Sep 25Jan 26Apr 26Aug 26

Punktfarbe = App-Vitals-Stufe · Ø der letzten 90 Tage je Monat. Fahre über die Punkte für Details.

Bewertungsverlauf
MonatØ BewertungBewertungenStufe
September 20252,1★42Angeschlagen
Oktober 20252,2★46Angeschlagen
November 20252,2★49Angeschlagen
Dezember 20252,4★41Angeschlagen
Januar 20262,8★35Stabil
Februar 20262,8★32Stabil
März 20262,9★39Stabil
April 20263,0★39Stabil
Mai 20262,7★56Stabil
Juni 20262,4★66Angeschlagen
Juli 20262,3★71Angeschlagen
August 20262,4★45Angeschlagen
Nutzerstimmen · App-Care-Analyse

Das sagen die Nutzer

Aus den letzten 100 Bewertungen — per Review-Sentiment-Analyse ausgewertet, mit Original-Zitaten.

Gesamtstimmung2,4★
positiv (26) neutral (10) kritisch (64)

Was Nutzer stört

Beschwerde
onboarding
„not able verify proof of address"„Pathetic service"
Beschwerde
accessibility
„bad downgrade"„very bad ux"
Beschwerde
crash
„server is too slow"„often crash"

Die Säulen der App

Stärke
UI
„Love the app"„generally positive"
Stärke
login
„works better"„app is great"
Stärke
performance
„Love the app"„everything works perfectly"
+10 weitere Themen & laufende Analyse aller Bewertungen im Cockpit

Worüber Nutzer sprechen

Fehler / Bugs 42Lob 18Bedienprobleme 18Feature-Wünsche 14
Ergebnis im Detail

Was wir geprüft haben

Die 3 wichtigsten Hinweise — von insgesamt 14 ASO-relevanten Kriterien.

!
Promo-Video fehlt
Ein YouTube-Promo-Video hinzufügen — wird oben im Listing angezeigt und erhöht die Verweildauer.
Hinweis
App-Titel zu lang (ASO)
21 Zeichen
Erfüllt
Kurzbeschreibung fehlt
23 Zeichen
Erfüllt
Alle 14 Kriterien & Aufschlüsselung nach iOS / Android im Cockpit
Quick Wins im App Store

1 schneller Hebel im Store-Auftritt

Konkret umsetzbare Quick Wins — direkt aus dem Store-Audit.

01
Ein YouTube-Promo-Video hinzufügen — wird oben im Listing angezeigt und erhöht die Verweildauer.
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Alle Kriterien & Aufschlüsselung
Jedes Kriterium ausgeschrieben — getrennt nach iOS & Android.
Alle Bewertungen, fortlaufend
Sentiment-Themen aus dem gesamten Review-Bestand — nicht nur den letzten 100.
Priorisierter Maßnahmenplan
Aus Befunden werden Schritte, nach Wirkung & Aufwand sortiert.
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Stündliche Prüfung statt einmalig, Score-Historie und Alarm bei Verschlechterung.
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